Consultoría de enclavamiento
Consultora Convidada en Interlock
Ejecutiva con casi 30 años de experiencia en gestión de personas, cultura organizacional, ética corporativa y desarrollo de liderazgo, Bibi Sarmento es referente en la aplicación de la etiqueta y la hospitalidad como herramientas estratégicas para fortalecer la reputación, impulsar resultados y crear experiencias memorables.
Su trayectoria combina un sólido desempeño como gerente de RR. HH. y oficial de cumplimiento normativo, con experiencia en programas de apropiación cultural, integridad, gestión de riesgos y gobernanza, con una trayectoria internacional que la posiciona como la única Consultora Diamante en Brasil con licencia de International Minding Manners – IEPA Londres, y con el respaldo de certificaciones globales en etiqueta corporativa, social y diplomática.
En los últimos años, se ha especializado en la cultura del encanto, el comportamiento como activo estratégico y la inteligencia cultural, con certificaciones en programas como “Cómo Crear el Mejor Servicio del Mundo” y “Efecto Disney – Gestión de Servicios”. También cuenta con formación como Chef de Cuisine y Coach de Líderes, lo que amplía su visión de la hospitalidad como un poderoso lenguaje de liderazgo, influencia y sofisticación institucional.
Trabaja con empresas e instituciones públicas y privadas, ofreciendo mentoría, capacitación, talleres, conferencias y programas educativos que integran repertorio, excelencia relacional, comportamiento y desarrollo humano. Su trabajo impulsa el potencial de líderes y equipos mediante un enfoque que conecta la etiqueta, la presencia profesional y la inteligencia emocional con contextos organizacionales exigentes, multiculturales, diversos y en constante cambio.
Bibi aporta su visión refinada y pragmática sobre comportamiento, posicionamiento y hospitalidad, apoyando a empresas que buscan elevar su cultura, fortalecer su posicionamiento y generar conexiones más humanas, coherentes y memorables en todos sus puntos de contacto.